Aftersales Engineer

(m/w/d)

Standort // Balingen

Arbeitszeit // Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Als Aftersales Engineer – vergleichbar mit einem Serviceingenieur, Kundendienstingenieur oder technischen Aftersales Spezialisten – betreuen Sie bei Mehrer unsere Kolben- und Membrankompressoren über den gesamten Lebenszyklus. Sie sind technischer Ansprechpartner für Kunden und Servicepartner und sorgen dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig und wirtschaftlich betrieben werden können.

Mehrer entwickelt und fertigt in Balingen industrielle Kompressoren für Anwendungen in Industrie und Energietechnik. Als After Sales Ingenieur unterstützen Sie bei technischen Anfragen, koordinieren Service- und Ersatzteilthemen, begleiten Retrofit- und Optimierungsprojekte und bringen Ihr Know-how aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Serviceleistungen ein.

Ihre Aufgaben als Aftersales Engineer

Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support unterstützen Sie Kunden und Serviceteams bei technischen Anliegen und tragen zu einem reibungslosen Aftersales‑Ablauf bei
Eine fundierte Beratung zu Betrieb, Wartung und Instandhaltung unserer Gaskompressoren gehört als Aftersales Engineer zu Ihrem täglichen Verantwortungsbereich.
Technische Anfragen und Serviceaufträge bearbeiten Sie strukturiert, bringen Sachverhalte zuverlässig zur Klärung und übernehmen die technische Betreuung für die Key Account Kunden
Bei der Pflege von Kunden‑, Maschinen‑ und Anlagendaten im ERP‑System stellen Sie als Customer Service Engineer eine hohe Datenqualität sicher und erstellen Stücklisten sowie Ersatzteilvorschläge
Durch die Erstellung von Wartungsplänen und Serviceverträgen sowie Ihre Mitwirkung an Retrofit‑ und Umbauprojekten leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Serviceangebots im Aftersales

Ihr Profil

Ein sicheres Lesen technischer Zeichnungen, Stücklisten und Explosionsdarstellungen sowie ein ausgeprägtes technisches Maschinenverständnis zeichnen Sie als erfahrenen Aftersales Engineer aus
Routiniert bewegen Sie sich im ERP‑System und pflegen technische Daten präzise und strukturiert
Mit sehr guten Deutsch‑ und Englischkenntnissen in Wort und Schrift kommunizieren Sie souverän und serviceorientiert mit Kunden und internen Schnittstellen
Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und klar priorisiertes Arbeiten – inklusive Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen – runden Ihr Profil als Aftersales Spezialist ab

Wir bieten Ihnen

Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Profitieren Sie von individuellen Weiterbildungsangeboten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag flexibel – mit geregelten Arbeitszeiten und guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Arbeiten Sie in einem stabilen, inhabergeführten Unternehmen mit langfristiger Perspektive
Sichern Sie sich eine attraktive Vergütung und Zusatzleistungen – z. B. JobRad oder betriebliche Sozialleistungen

Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Haben Sie Fragen zu unseren Stellenangeboten oder möchten mehr über Ihre Karrieremöglichkeiten bei Mehrer erfahren? Zögern Sie nicht, sich an unser HR-Team zu wenden. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!

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